PARA QUEM QUER CHEGAR PRIMEIRO
O Correio Azul Nacional é um serviço de correio rápido que
confere às documentações e mercadorias até 20 kg, um tratamento
prioritário. O serviço assume uma relação de prestígio
entre a Empresa e o seu cliente e vice-versa.
Vantagens
- Maior rapidez
- Prestígio para o cliente e destinatário
- Maior qualidade ou seja celeridade na distribuição
- Imprimir ideia de “Status”
- Mesmo sendo mercadoria, goza da mesma prioridade (nível 2) junto da Companhia Aérea.
Características Fundamentais
Podem ser aceites e expedidos como Correio Azul os objectos
que respeitem as dimensões e volumetria definidos para
a utilização da via postal, não podendo o seu peso unitário
exceder 20 quilogramas.
Padrão de Qualidade de Serviço
Âmbito de actuação – Todo território nacional, com padrão de qualidade de serviço diferenciado sendo:
| Designação | Composição | Padrão de Serviço | ||
| Grupo A | Santiago, S. Vicente e Sal | D+3 | ||
| Grupo B | Restantes Ilhas | D + 5 |
Os objectos do Correio Azul são aceites em todos os balcões das Agências de Correios;
- Recolha domiciliária – Esta modalidade é válida
para os grandes clientes e que têm contratos com os Correios;
- Serviços Especiais
O Correio Azul admite, complementarmente, os seguintes serviços especiais:
- Registo
- Aviso de recepção
- Mão Própria
- Valor Declarado
- Contra-reembolso
Distribuição de Objectos
O Correio Azul é distribuído, preferencialmente, nos seguintes segmentos:
- Empresa/Empresa (B2B)
- Empresa/Consumidor (B2C)
- Domicílio
O Correio Azul, ainda, é distribuído nos seguintes segmentos:
- Balcão das Agências dos Correios
- Via Caixa Apartado, a pedido do cliente
- Meios Materiais – Utilização coordenada e concertada de
Carteiros e Meios Materiais ora existentes.
Público-Alvo
O Correio Azul é um serviço destinados a todos os clientes, sejam eles particulares ou Institucionais/Empresariais. Todavia, na concepção e actuação estratégica ou de negócio, a Empresa deverá dar preferência a determinados segmentos, como:
- Sector de Telecomunicações;
- Sector Bancária;
- Seguradora;
- Comércio;
- Indústria;
- Profissionais liberais, etc.